Legal
Trocas e Devoluções
Revisão 1, atualizado a 2026-05-09
Política de trocas
Aceitamos trocas até 14 dias após a receção do produto, desde que o mesmo se encontre na embalagem original e sem sinais de utilização.
Como solicitar uma devolução
Para iniciar uma devolução, contacte o nosso apoio ao cliente através de geral@edixe.pt indicando o número da encomenda e o motivo. A nossa equipa irá coordenar a recolha consigo.
Reembolsos
Após a receção e validação do produto devolvido, o reembolso é processado no prazo máximo de 14 dias úteis pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.